一、窗口辦理

    對客戶報裝流程事項，一律實行一次性告知，做到一個窗口辦理。

    二、信息公開

    認真做好信息公開工作，在窗口公示辦理的服務事項名稱、申報材料、辦理程序、辦結時限等信息。

    三、一次性辦結

    嚴格辦事時限，提高工作效率，資料手續齊全，符合辦理規定的立即辦理，當時不能辦理的限時辦理，按規定不能辦理的認真解釋清楚。

    四、優質服務

    做到舉止文明、禮貌熱情、服務周到，把愛心、耐心、責任心呈現在廣大服務對象面前。

    五、廉潔辦理

    嚴肅辦事紀律，做到潔身自好，堂堂正正做人，干干凈凈做事。

    聽證制度嚴格按照市發改委有關聽證會制度規定，做好相關聽證會工作。