自來水變藍了，怎么回事？
      情況有可能是有住戶使用藍色潔廁劑所致。當發生停水再啟用時，馬桶水箱內藍色沖廁水返流入生活管線，導致飲用水出現藍色現象。因此，在馬桶進水端需安裝止回閥，以防止沖廁水返流。
      為什么自來水有時會發黃或出現鐵銹水？
      有可能是水管陳舊生銹引起，一般放水數分鐘后即變清。也可能是附近地區管道維修或管網改造施工停水后重新供水時，水流將管道內的沉積物沖刷出來造成的，一般放水一段時間后即變清。

      為什么有時自來水管流出的水為白色?
      一般是由于水管內吸入了一定量的空氣，空氣在水中形成氣泡，大量微小的氣泡隨水流出，看起來像乳白色，靜置數秒鐘后，氣泡自然消失，水變清澈。這是物理現象不會影響水質。

      自來水燒開后形成水垢是怎么回事？
      飲用水中含有鈣(Ca)鎂(Mg)鹽類等礦物質，水燒開后，一部分水蒸發了，不易溶解的硫酸鈣沉淀下來，原來溶解的碳酸氫鈣和碳酸氫鎂，在沸騰的水里分解，放出二氧化碳，變成難溶解的碳酸鈣和碳酸鎂也沉淀下來，形成水垢。水垢會影響水壺導熱功能，要定期去除，但一般不影響水質。